獲得“售后服務十佳“獎項背后，眾瑞做了什么？-青島眾瑞智能儀器股份有限公司

2022年春季巡檢，歷時70多天跨越28個省市自治區(qū)，總行程超過20多萬公里，上門服務1600多家客戶，眾瑞的“春雷行動”不僅僅是為客戶答疑解惑、排憂解難的過程也是我們反省自身不足，檢討儀器故障原因的過程，在客戶的建議下我們優(yōu)化了儀器的軟件操作及自身機械結(jié)構(gòu)，并對產(chǎn)品進行升級，最終收獲了近50封客戶感謝信，這更加堅定了我們走向客戶，服務客戶的信念，客戶是否滿意是我們評判售后服務是否達標的首要標準!

疫情期間線下展會、交流會等無法正常舉辦,青島眾瑞組織人員以線上直播的方式為客戶講解技術應用及操作流程，解答客戶的維修困惑，得到了廣大客戶的肯定和支持，共累積4000多位客戶7000余次觀看。

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獲得“售后服務十佳“獎項背后，眾瑞做了什么？

獲得“售后服務十佳“獎項背后，眾瑞做了什么？